Humanisme pur

Règles pour une communication efficace et harmonieuse

Être calme (maîtriser ses émotions)

Être utile et bienveillant :

Respecter les propos de l'interlocuteur,

Respecter la liberté de l'interlocuteur,

Être rationnel :

N'hésitez pas à me faire part de vos réactions, suggestions, interrogations, difficultés etc., ainsi que des fautes ou problèmes techniques que vous auriez rencontrés...

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